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鼻とアレルギーとにおいのコラム

電話・オンラインによる診察と処方せんの発行に関して:新型コロナウイルス感染症対策

新型コロナウイルス感染症の流行への対策として、厚生労働省よりオンライン再診を従来認められていた疾患以外にも適応することが一時的に許可されました。

そのため、当院にすでに通院され定期的に処方をうけておられる患者様の処方を電話・オンラインシステムを通して診察し、処方せんを発行、処方せんを郵送、もしくはかかりつけ薬局にFAXすることが可能となりました。

対象は気管支喘息の吸入を継続処方されている方、嗅覚障害、アレルギー性鼻炎、好酸球性副鼻腔炎の投薬を継続的にうけておられる方、などとなります。

数日前からのどが痛い、腫れているなど、急性の疾患、抗生剤を必要とする場合や前回受診から期間があいている方など、電話・オンライン再診が不可能な方もいらっしゃいますのでご了承ください。

あくまでも、持病があるなどして感染リスクの高くなる外出を避けたい方、自宅待機や健康観察を必要としている方などを想定した緊急システムです。

 


電話再診について


電話再診をご希望の方は診療時間内に電話連絡を御願いいたします。

(電話が混みあってつながらない場合などはかけ直していただくか、ホームページのお問い合わせフォームhttps://www.kyotonose.jp/inquiry/ からお問い合わせください)

電話再診の場合は診察費用を銀行振込、もしくは次回来院時にお支払いください。


かかりつけ薬局へのFAXによる処方をご希望の場合はかかりつけ薬局にFAX受け入れ可否を確認したのち診察時に薬局の情報をお知らせください。

保険証が変わっている場合や電話やFAXにて確認できない場合はご利用いただけません。


当院受診歴のある方であっても、以前受診より数か月単位で間隔があいている方などは「初診」扱いとなり、オンライン・電話での診察では7日間分しか処方ができません。電話、問い合わせフォームよりご連絡いただき通常受診をご考慮ください。


 

オンライン診療について

当院のオンライン診療システムはcuron(クロン)という会社のシステムを利用しています。

まずお持ちのスマートフォンなどでcuron(クロン)のアプリをダウンロードしていただき、そこから当院を登録してください。


当院の医療機関コードは 8d4b です。


アプリの中から診療予約をしていただき、その時間帯になりますとオンライン診療が可能となります。カード決済ができること、保険証の画像を送信できますので

保険証や医療券が変わった場合などはこちらをご利用ください。

診察費用とは別にシステム利用料等が300~500円程度別途かかりますのでご了承ください。

 

 

オンライン初診・電話初診に関して

4月13日により、一時的に電話、オンラインでの初診診療が可能となりました。 オンラインの場合は上記のアプリ(クロン)をダウンロードしていただき診療予約をお願いいたします。

(4月30日現在 クロンダウンロードによる初診システムがうまく稼動しておりません。電話でご相談いただくか、メールでお問い合わせくださいますようお願い致します)

また、電話・オンライン初診の場合は処方日数が7日間までと制限されています。ご注意ください。



予約枠は今後の感染症の流行状況により随時変更いたしますのでご了承ください。